রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

vb77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আপনার সমস্ত অধিকার এবং আমাদের…

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেbKash, Nagad, Rocket তথ্য এনক্রিপ্টেডযেকোনো সময় অ্যাক্সেস ও সংশোধন করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
vb77 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
সাহায্য ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আছি আপনার উদ্বেগ শুনতে এবং সমাধান দিতে। লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইলে আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বা ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের…
ইমেইল অনুরোধ ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য ফর্মাল অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাই করার পর ৭…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইলে vb77 অ্যাপ বা ওয়েব অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ড…
ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিবরণ এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার লেনদেন তথ্য আমরা নিরাপদ চ্যানেলে পাই এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ওয়েব এবং অ্যাপ—উভয় ক্ষেত্রে SSL সংযোগ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad, Rocket প্রদানকারী সরাসরি আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাই এবং কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩০ দিন আমরা ন্যূনতম তথ্য রাখি যা আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার অনুমতিতে আপনার ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য কখনো নয়। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য যায়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সম্মতি নিশ্চিত করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা অনেক খেলোয়াড় করেন—আপনার ডেটা, আপনার অধিকার, এবং vb77 কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করে সে সম্পর্কে।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। মোবাইল থেকে, ডেস্কটপ থেকে—সব জায়গা থেকে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্টেড। আমরা ব্যাকআপ রাখি ডেটা হারানো থেকে রক্ষা করতে, কিন্তু সবকিছু স্তরে সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট নম্বর সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়, vb77-এ সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ দেখি। সব সংযোগ এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত।

না, কখনোই না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, শেয়ার করি না, বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর আপনার ডেটা আমরা নিরাপদে মুছে ফেলি। আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড অবশ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে লিখুন।

লাইভ চ্যাটে অথবা support@vb77-তে ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হওয়ার পর ৭ দিনের মধ্যে আমরা আপনার ডেটার একটি কপি পাঠাব। আপনি সেখানে যে কোনো ভুল দেখলে তা সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, অর্থাৎ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়। এমনকি আমাদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। শুধুমাত্র আপনি এটি জানেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা সেট করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।